Người sử dụng mạng VinaPhone có thể chuẩn hóa t
hông tin thuê bao qua web hoặc ứng dụng My VNPT theo hướng dẫn dưới đây.
Kể từ ngày 31/3, các thuê
bao di động có t
hông tin k
hông khớp với CSDLQG về dân cư sẽ bị tạm dừng hoạt động. Để k
hông bị gián đoạn dịch vụ, người dùng di động cần chủ động kiểm tra xem thuê bao của mình có thuộc diện chuẩn hóa hay không.
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết một s
ố thao tác để người dùng của nhà mạng VinaPhone tự kiểm tra t
hông tin và thực hiện chuẩn hóa khi cần thiết.
Đồ họa: Lê Trang
Kiểm tra thuê bao thuộc diện cần chuẩn hóa: Soạn tin nhắn TTTB gửi 1414 (miễn phí)
Chuẩn hóa qua website:
Bước 1: Truy cập vào website http://my.vnpt.com.vn thực hiện đăng nhập theo số điện thoại cần tra cứu. VinaPhone sẽ gửi mã OTP về s
ố thuê bao đã đăng ký của khách hàng.
Bước 2: Sau khi đăng nhập, chọn mục T
hông tin thuê bao hoặc chọn > Menu/Quản lý tài khoản gói cước > T
hông tin cá nhân.
Bước 3: Đối với người dùng thuộc đối tượng phải chuẩn hóa/so khớp t
hông tin thuê bao, sẽ có tùy chọn Cập nhật t
hông tin. Người dùng cần bấm chọn mục này và
làm theo hướng dẫn.
Bên cạnh việc chuẩn hóa t
hông tin qua website hoặc qua app, người dùng có thể đến các điểm giao dịch của nhà mạng VNPT VinaPhone để được hỗ trợ. Ảnh: Trọng Đạt
Chuẩn hóa qua ứng dụng My VNPT:
Bước
1: T???i app My VNPT trên Appstore (cho hệ điều hành iOS) hoặc CH Play (cho các thiết bị chạy Android).
Bước 2: Sau khi khởi động ứng dụng, hãy lựa chọn Đăng nhập (hoặc đăng ký nếu đây là lần đầu tiên sử dụng) bằng số điện thoại VinaPhone cần kiểm tra.
Bước 3: Tại giao diện chính chọn mục “T
hông tin thuê bao”
Bước 4: Đối với các chủ thuê bao thuộc đối tượng phải chuẩn hóa/so khớp t
hông tin thuê bao, trên ứng dụng sẽ hiện ra tùy chọn "Cập nhật t
hông tin”. Người dùng cần bấm vào mục này và
làm theo hướng dẫn.
Cách chuẩn hóa t
hông tin thuê bao nhà mạng Viettel
Người sử dụng mạng Viettel có thể chuẩn hóa t
hông tin thuê bao theo hướng dẫn dưới đây.
Cách chuẩn hóa t
hông tin thuê bao nhà mạng MobiFone
Thuê bao mạng MobiFone có thể tự chủ động tra cứu và chuẩn hóa t
hông tin thuê bao theo hướng dẫn dưới đây.
Nhà mạng cam kết k
hông còn cảnh xếp hàng đăng ký thuê bao
Thuê
bao di động có t
hông tin k
hông khớp với CSDLQG về dân cư sẽ bị ngừng hoạt động từ 31/3. Tuy vậy, người dân k
hông cần lo lắng vì tình trạng xếp hàng đăng ký thuê bao sẽ k
hông tái diễn.
Nguồn bài viết : Thống kê giải đặc biệt